正是這位“狡猾”的局長非同尋常的考驗，讓這位局長相信，軍星是一個言行一致、表里如一的絕對值得信賴的合作伙伴。
敢于公開宣布自己的PE-RT管采用的是哪種牌號的原料并敢于不設障礙地歡迎考察、監督，在軍星看來，這是一個負責任的企業本來就應該有的態度和胸懷。
“軍星每天能銷出40萬米地暖管？不可能！”
在不久前于重慶舉行的中國塑料加工工業協會塑料管道專業委員會年會上，當記者在和一家塑料管道企業的A先生聊起天津軍星集團（以下簡稱“軍星”）的現狀時，A先生斬釘截鐵地否定了記者從軍星獲知的有關數據。A先生解釋說：“如果說軍星的上述銷售量包括出口的話，我或許會相信，可據我所知，軍星好像沒怎么出口。”
樓市萎靡不振，市場需求疲軟，塑料管道行業因此受到很大沖擊，不少企業的開工率嚴重不足。而按照軍星的規模推算，40萬米的日銷售量已經是該公司的產能極限。如此分析，A經理的懷疑其實不無道理。那么，軍星的現狀到底如何呢？
逆風中飛揚 低調軍星綻異彩
日前，在軍星集團總經理辦公室，當記者援引A經理的原話向軍星集團董事長夏成文和副總裁韓英民進一步求證“40萬米”這一數據真實性的時候，他們不約而同地笑了。“看來，懷疑我們產銷狀況的人比我們知道的還要多。”沒有直接回答記者的提問，韓英民向記者賣起了關子。
“前些日子，韓國LG化學公司的一位社長聽說我們一下子要向他們采購1000多噸PE-RT原料，他根本不相信。因為就在同一時期，同樣作為LG客戶的我國其他管材生產企業要么很少訂貨，要么定貨量很小。”韓英民笑著說，“直到他親自來到我們公司，親眼看到我們的20多條高速生產線都在滿負荷地運轉，他才相信。”
“還有直接打電話問我‘真假’的。”韓英民的關子還沒賣完：“河北某地暖管材企業中和我久違聯系的一個熟人，前段日子突然打電話問我‘我們的設備基本都在閑著，可聽說你們公司的生產線都在滿負荷地運轉，是真的還是假的’？”
“我們的地暖管確實沒怎么出口，但40萬米其實是一個保守的數字，在高峰時期，這一數字應該是45萬米。”在韓英民賣完這些關子之后，夏成文正面回答了記者的疑問。據夏成文介紹，從4月底以來，軍星的地暖管尤其是PE-RT管一直供不應求，雖然新增了六七臺生產設備，仍然不能滿足市場的需求。
記者在隨后的參觀中發現，夏成文和韓英民所言不假：幾乎所有生產線都處在高速運轉的狀態中；軍星為了化解產能不足的難題而接二連三增加的PE-RT管生產線，在裝滿了原有的生產車間后，不得不分散安放在另外3個生產車間中。不僅僅是PE-RT生產線，記者在軍星的生產車間發現，該公司的PP-R管、PE大口徑給水管的生產線也基本上都處于高速運轉之中。
“雖然地暖管的日銷量并非每天都能達到40多萬米，但軍星包括地暖管在內的幾乎所有塑料管道產品都處于產銷兩旺狀態，這可能確實與部分同行企業由于受當前市場環境的影響而開工不足的情況形成了反差。”對于軍星的產銷量遭別人懷疑的原因，夏成文如此解釋。
據夏成文介紹，軍星不僅在這次樓市低迷的大環境下安然無恙，該公司在始于2008年前后的那場金融危機中也絲毫沒有受到影響。而且，軍星所有業務的年增長率已經連續多年保持在40%以上。
軍人出身的夏成文告訴記者，脫胎于軍隊所屬企業的軍星，自2001年涉足民用塑料管道以來，先后開發的PP-R管、PE大口徑供水管、PE-RT管、鋁塑復合管等都受到了廣大用戶的青睞，各類產品遍及我國21個省市和地區，并已經成為我國民用建筑和市政工程中最受歡迎的品牌產品之一。到2010年，軍星已經輕松躋身于中國塑料管道行業20強之列。
選擇性營銷 為有源頭活水來
“在沒有出口拉動的情況下，軍星PE-RT管的日銷量能達到40余萬米，是因為我們的客戶都是規模巨大、實力雄厚的大客戶——僅恒大房地產一個項目對軍星PE-RT管的需求量就達到700萬米。”有關軍星能日均銷售40萬米地暖管的深層次原因，夏成文這樣解釋。
夏成文的這段話其實也部分地解釋了很多人有關軍星的另外一個疑問：軍星集團何以在房地產市場整體低迷的背景下能逆勢飛揚？
據夏成文透露，不僅僅是恒大地產，武清城投地產、中興地產等都是非軍星的地暖管不要。正是包括恒大地產在內的這些大客戶穩定的強勁的市場拉動，軍星才能在市場風雨的洗禮中歷戰彌堅。
夏成文說，軍星之所以能得夠得到這些大客戶的強力支持，得益于軍星集團在涉足民用塑料管道行業之初就確定的“僅面向高端用戶”的選擇性營銷戰略。夏成文以該公司PP-R管在天津市場上推廣的經歷告訴記者：2011年前后，PP-R管對于天津市的大多數開發商來說，還是個“稀罕物”。為了將PP-R管推向天津市場，軍星首先將目光投向了當時天津市場上規模最大的房地產公司——順馳房地產公司。不過，讓軍星的技術人員始料未及的是，當他們拿著PP-R管向順馳房地產公司進行推介的時候，該公司對這個又輕又薄的塑料管非常抵制。該公司的大多數人對PP-R管的安全性能將信將疑，他們尤其不相信這種管材真的能承受25公斤以上的壓力。對此，軍星的技術人員只能拿著管材和打壓工具一遍又一遍地現場給他們做實驗，才最終取得了開發商的信任。以此為開端，軍星的PP-R逐漸在天津打開了市場。
如今，軍星的PP-R管在北方工程市場上已經是和“金牛”、“偉星”等國內最知名的PP-R管品牌齊名的品牌產品。
夏成文告訴記者：“和高端客戶合作的好處在于，由于這些客戶對產品質量的要求非常嚴格，因此，一旦這些客戶覺得塑料管道廠家值得信賴，不管市場環境如何變化，他們都會堅定不移地和廠家合作到底。軍星和很多自來水公司、水務局之間的合作就是這么建立起來的。”
夏成文介紹說，由于大口徑供水管與城鄉居民的生活密切相關，一旦出現漏水事故，后果非常嚴重。因此自來水公司、水務局對供水管道廠家的選擇非常慎重。2009年4月，內蒙古烏蘭察布水務局局長一行突然造訪軍星，從原料進廠到在線檢測到廢料處理，對軍星進行了全方位的突擊考察。在經過了一整天的突擊考察之后，這位既沒有說要走也沒說要留的局長，又出其不意地出現在軍星的加工車間。就這樣，這位“狡猾”的局長在軍星連續突擊檢查、監督了一個多星期時間。故事到此還沒結束。就在這位局長返回內蒙古之后的第三天，就在軍星的大多數人都認為這位局長對軍星的“考驗”已經結束的時候，這位局長突然殺了個回馬槍——再次突然出現在軍星大門口。這一次，該局長又考察了四天時間。當然，正是這位“狡猾”的局長非同尋常的考驗，讓這位局長相信，軍星是一個言行一致、表里如一的絕對值得信賴的合作伙伴。受益于這次考察，從2009年至今，該局幾乎所有大口徑供水管全部采用的是軍星的PE大口徑供水管。
“不管是房地產開發商還是自來水公司，他們和軍星合作的項目都比較大，從而使軍星的可持續發展擁有了堅實的基礎。”夏成文總結說。據介紹，如今，包括天津文化中心、保利玫瑰灣、萬科仕林苑等在內的房地產項目和包括薊縣自來水給水工程、武清區上馬臺引灤水廠工程以及河北唐山、山東壽光、內蒙古烏蘭察布等地方的農村飲水安全工程選用的都是軍星的產品。
高品質定位 百年軍星不是夢
重視工程質量的高端客戶雖然不了解塑料管道產品的技術細節，但他們非常清楚：由于采用合格的原料是生產合格產品的基礎，因此判斷一個企業是否言行一致、表里如一，只要看這個企業是否真如他們說的那樣采用了合格的原料就可以判斷出來。事實上，軍星贏得高端客戶信賴的最主要原因正是該公司在原料的采用方面負責、坦誠、嚴謹的態度。
在各種塑料管道產品中，讓用戶最頭疼的產品之一就是PE-RT管。這是因為，幾乎所有的PE-RT管生產企業都宣稱自己的產品采用的是符合技術要求的原料，但事實上他們中的絕大多數都在撒謊，就如同所有自稱手頭的白酒是茅臺酒的絕大多數酒業經銷商一樣。而且，由于PE-RT管的專用料并非只有一種牌號，這讓PE-RT管道生產企業的謊言比酒業經銷商的謊言更加難以戳破——如果他告訴你他采用的原料是合格的，卻又不告訴你他到底采用了哪種牌號的原料，你將很難判斷他的話是徹頭徹尾的謊言，還是半真半假。因此，是否敢于公開宣布自己的PE-RT管采用的是哪種牌號的原料并敢于不設障礙地歡迎考察、監督，就是檢驗PE-RT管生產企業是否說謊的一塊試金石。
而在軍星看來，一個負責任的企業本來就應該這么做。關于軍星PE-RT管的原料，軍星對任何人都沒保密過：除非客戶指定原料（如PE-RTⅡ型料），軍星采用的全部是韓國LG化學公司的SP98（PE-RTⅠ型料），并且隨時歡迎任何人——包括競爭對手到軍星的任何地方——包括原料倉庫進行參觀考察。到軍星考察的客戶，都會獲發一張通行證，他們可以暢通無阻地隨時隨地考察，而且沒有時間限制。
謊言終歸是謊言，只要用心，它終究會被戳破。但十幾年如一日地在原料的采用方面不撒謊，其實很難。而軍星的合作伙伴們無一例外地發現：這一點，軍星做到了。
事實上，不僅僅是PE-RT管，軍星在PP-R管的原料采用方面也同樣如此。在國產的PP-R管專用料被公認為合格之前的2001年~2007年間，軍星PP-R管的專用料全部是從北歐化工進口的。塑料管道行業的資深人士都清楚，即便已經時隔多年，現在仍敢像軍星這樣公開宣布當時其PP-R管專用料來源的企業，可能鳳毛麟角。
也不僅僅是PP-R管，軍星在PE大口徑供水管的原料采購方面也是如此。和軍星合作的大多數自來水公司之所以無一例外地愿意以每噸高出國內同類產品報價500元的成交價采購軍星的PE大口徑供水管，就是因為他們真真切切地了解到軍星采用的確實是貨真價實的專用料。
“質量是企業的生命”這句話對軍星來說決不是一句空話、套話。該公司畢業于四川大學高分子專業的技術總工吳曉芬，以一個塑料管道行業資深專家的身份中肯地告訴記者：“在我國塑料管道行業，軍星雖然不是規模最大的企業之一，但絕對是產品質量最好的企業之一。”“我們并不熱衷于打造‘百億軍星’，打造‘百年軍星’才是我們追求的目標。”對于吳曉芬的評價，夏成文用上述凝練的語言概括了該公司在產品質量管理方面的內在動力和他們的遠大抱負。
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